Надежда Кирютина Эта касса расположена удачно ≈ мимо нее каждый день проходит очень много людей. Почти всегда это случайные прохожие, и постоянных клиентов у нас практически не бывает. Сюда часто приезжают на экскурсии автобусы с туристами и иностранцами, попутно они покупают у нас билеты. Как правило, интересуются театрами, которые находятся поблизости: Большим, МХТ, Театром оперетты, Драматическим театром имени Станиславского, Театром имени А.С.Пушкина.
В последнее время люди стали ходить в театр чаще. Среди зрителей много молодежи. В основном билеты покупают женщины, думаю, из-за того, что семейным бюджетом распоряжаются они.
Я всегда спрашиваю, на какую сумму рассчитывает тот или иной покупатель. Дорогие, дешевые ≈ все билеты распродаются одинаково хорошо. Кто-то хочет уложиться в небольшую сумму, а для кого-то важно сесть в первые ряды, чтобы рассмотреть любимых артистов, сколько бы это ни стоило.
Если хотят развлечься, то выбирают антрепризные спектакли, но в большей степени доверяют театрам с именем, стараются попасть на спектакли, где играют известные артисты. Театр сатиры, Театр имени Вл.Маяковского, МХТ имени А.П.Чехова, «Ленком» привлекают звездностью труппы. Если идут на Малую Бронную, то обязательно хотят увидеть Льва Дурова. В каждом театре есть свои хиты. Например, в Театре Станиславского ≈ это «Мужской род, единственное число», «Мужчина и женщина», «Собачье сердце», «Мастер и Маргарита».
Если покупатель хочет посмотреть классику, то обычно выбирает Театр Маяковского. С удовольствием идут на «Женитьбу», «Ревизор», «Карамазовых».
Правда, иногда мне приходится рассказывать покупателю, кем были Чехов или Островский и какие произведения они написали. Я работаю кассиром уже 10 лет, но с таким невежеством сталкиваюсь только в последние годы. Хотя это, скорее, исключения.
Разумеется, у нас происходит масса забавных и парадоксальных случаев. Например, однажды мне пришлось одной мамочке полностью рассказывать сказку «Три медведя», потому что она не знала сюжет. Когда я дошла до того момента, когда Маша полежала на одной кроватке и перебралась на другую, она меня прервала словами: «Нет, на такую порнографию моему ребенку еще рано идти!» Или одна девушка наотрез отказывалась покупать билет на воскресенье, объясняя это тем, что по воскресеньям она моется.
Андрей Мельников