Взломанный отпуск

На туроператоров в столице началась настоящая компьютерная охота. Сайты многих из них в последнее время были взломаны или «подвешены» неизвестными хакерами. Это подтверждают и слова милиционеров – обращений от туроператоров много, но неофициальных. Оперативники и турагентства объясняют такое нежелание доносить на взломщиков боязнью застопорить работу фирм, так как компьютеры придется сдавать на экспертизу. Хакеры называют несколько причин такой активности – от мести нерадивому оператору до вымогательства. Бороться же с интернет-вредителями мешает несовершенное законодательство.

Сезон отпусков, осложненный смогом, заставляет москвичей разъезжаться по странам, где не так дымно и жарко. Естественно, первое, куда обращаются горожане, – туристические агентства, работы у которых, по словам сотрудников, сейчас невпроворот. Однако вместе с туроператорами и отпускниками активизировались мошенники, если быть точнее – хакеры. Об этом свидетельствует и информация, поступившая в «НГ» от одного из крупных туристических агентств. «Буквально пару недель назад на нас была совершена DDoS-атака (перегрузка сервера «запросами». – «НГ»), сделали все возможное, чтобы ее отразить, даже нанимали специалистов со стороны -═не помогло. Пришлось отключить IP-адрес компании, – рассказывает менеджер фирмы. – Естественно, застопорилась и работа. Клиентов потеряли море. Сейчас сайт уже подняли».

Другой компании повезло намного меньше. Помимо DDoS-атаки сайт заразили червем. «К нам пришло письмо, упреждающее о возможной атаке и с требованием заплатить сумму в 10 тысяч рублей, чтобы этого избежать. Мы не поверили, а зря, – говорит менеджер другого туроператора. – Сайт лег, онлайн-бронирование отключилось, и – как результат – сотни недовольных граждан. В результате деньги мы были вынуждены перевести, а то нам обещали продолжить подобную практику».

Подтверждают увеличение количества взломов на операторов и столичные милиционеры. Как рассказал «НГ» полковник милиции заместитель начальника управления специальных технических мероприятий ГУВД по г. Москве Константин Кузнецов, обращений много, правда, они практически все неофициальные. «Могу сказать так: официально не обращалась ни одна туристическая фирма. Неофициально люди идут. Но когда заходит вопрос о том, чтобы писать заявление, для которого они нам должны предоставить для исследования, экспертизы и как вещественные доказательства свои компьютеры, дело сразу застопоривается, – говорит он. – Понять их можно, работа в фирме встанет. По крайней мере им придется покупать новые компьютеры. Ущерб от таких атак очевиден. Клиент приходит в турфирму, а компьютеры, грубо говоря, не работают – естественно, он пойдет в другую фирму. Чаще всего это бывает атака конкурентов». По его словам, бороться с компьютерным злом милиционерам мешает законодательство. «К сожалению, там не хватает более точного определения такому понятию, как «распространение вредоносных программ», – говорит он. – То, что есть сейчас – понятие «блокирование программ», слишком расплывчатое, и привлекать по нему преступников достаточно тяжело».

Сами взломщики делят причины подобных операций на несколько факторов. Так, очень часто сайты туроператоров «хакают» из вредности или хулиганства. «Ну, допустим, поездка не удалась у кого-нибудь из ребят или обманул их оператор с отелем. А тут хлоп, возьми сайт у него и ляг, – рассказывает «НГ» московский хакер Slash. – Правда, есть ребята, которым просто заняться нечем. Ломают только для того, чтобы посмотреть, как народ суетится. Таких в нашей среде не любят и с ними не связываются, так как найти их достаточно легко. Они свои подвиги на обозрение в Интернет частенько выкладывают». Существует также и, так сказать, бизнес причины. «Естественно, взламывают туроператоров и из-за денег. Кому-то платят конкуренты, чтобы подвесить бронирование другой фирмы, кто-то делает несколько предупреждающих атак, а потом присылают письмо с «просьбой» перечислить энную сумму денег на счет – если этого не происходит, то фирма получит вынужденные выходные», – говорит он. По его словам, существует и еще один способ «практически честного отъема денег» у турагентств. «Сценарий примерно тот же, что и в предыдущем варианте. Только здесь находятся «доброжелатели», которые говорят владельцу фирмы, что смогут отбить атаку, на деле же работают совместно с взломщиками. Такой своеобразный шантаж. Причем иногда данные атаки повторяются несколько раз на одну и ту же фирму, чтобы кого-то из взломщиков взяли на постоянную работу в данную фирму», – рассказывает хакер.