Илья Ремизов В конце прошлой недели председатель Совета Федерации РФ Сергей Миронов посетил международный аэропорт Домодедово. Глава региональных представителей был впечатлен положительными изменениями, которые произошли в аэропорту под руководством Группы ИСТ ЛАЙН. Миронов осмотрел пассажирский и грузовой терминалы. На организованном брифинге он сообщил журналистам, что высокотехнологичным российским компаниям следовало бы пользоваться опытом ИСТ ЛАЙН для повышения своей конкурентоспособности. "Навязывать или заставлять перенимать опыт ИСТ ЛАЙН, конечно, никто не будет. Но те принципы, которые использует компания в своей работе, универсальны и должны быть востребованы в современном бизнесе", - заявил Сергей Миронов.
Дмитрий Каменщик, председатель совета директоров Группы ИСТ ЛАЙН, управляющей компании аэропорта Домодедово, сообщил журналистам, что по итогам 2003 года аэропорт обслужит примерно 9,5 млн. пассажиров, что на 40-43% больше в сравнении с 2002 годом. Комментируя работу аэропорта под руководством ИСТ ЛАЙН, Миронов выделил два основных пункта: ориентирование на максимальное удовлетворение потребностей пассажира и использование экономических рычагов, позволяющих решать сложные проблемы, а также улучшать сервис.
