Николай Варфоломеев
Фото Shutterstock, предоставлено
Alliance
Результаты проведенного ВЦИОМом исследования удовлетворенности качеством медуслуг показывают, что, с точки зрения граждан страны, ситуация в отечественной системе здравоохранения постепенно меняется в лучшую сторону. Объективные показатели динамики здоровья россиян за 2016 год подтверждают это вывод.
Оценить состояние такой сложной системы, как здравоохранение, - задача не из простых. Здесь, огласив результаты стихийного опроса граждан на улицах или в Интернете, можно опростоволоситься. В мировой практике десятилетиями отрабатываются методики соцопросов, в которых при отборе участников учитываются пол (женщины более внимательно относятся к здоровью, своему и своих близких), возраст (молодежь уделяет состоянию своего организма гораздо меньше внимания, чем люди пожилого возраста), уровень доходов и т.д. Есть те, кто по врачам не ходит, а есть те, для кого это обычное дело – как поход в магазин. Чтобы результат опроса положения дел в здравоохранении был близок к реальной оценке, его должны разрабатывать и реализовывать социологи-профессионалы. Поэтому провести исследование удовлетворенности россиян качеством медицинской помощи и здравоохранением в целом в 2014–2016 годах Минздрав поручил ВЦИОМу. Данные социологического опроса обнадеживают и свидетельствуют об умеренно-позитивной динамике восприятия населением качества медуслуг в стране.
Всероссийский опрос проводился в период с 23 августа по 19 сентября 2016 года в 272 населенных пунктах, в 69 областях, краях и республиках, в 8 федеральных округах. В исследовании участвовало 6 тыс. человек в возрасте 18–65 лет, хотя бы раз в течение последних трех лет обращавшихся за медицинской помощью.
По данным исследования, 41% россиян поставили отечественному здравоохранению оценку «очень хорошо» или «скорее хорошо». За год, с 2015 года, доля положительных оценок выросла на 3%, доля отрицательных снизилась на 7%. Амбулаторной медицинской помощью удовлетворены 79% россиян, обращавшихся к врачам, стационарной – 80%, скорой и неотложной – 83%. Отправной точкой по этим вопросам в 2014 году был средний показатель 73%, то есть ситуация улучшилась по всем направлениям.
Мнение граждан о состоянии дел в отечественной медицине подтверждают и статистические данные 2016 года. Так, заболеваемость туберкулезом за год снизилась на 7,8%, а смертность от туберкулеза – на 16,7%. Заболеваемость острым гепатитом В снизилась на 16,2%, а острым гепатитом С – на 13,9%. Снизилась частота повторного ишемического (на 1,9%) и геморрагического (на 4,9%) инсультов. По некоторым заболеваниям улучшения измеряются не в процентах, а в разах: например, показатели по кори за январь–декабрь 2016 года снизились в 5,2 раза, по брюшному тифу – в 2,2 раза.
В текущем эпидемическом сезоне 2016–2017 годов от гриппа привито 38% населения. Это почти на 7% больше, чем в предыдущий период.
Масштабное внедрение диспансеризации населения позволило выявить серьезную патологию на ранних стадиях, что повышает шансы выздоровления человека. Так, доля злокачественных новообразований, выявленных на более поддающихся лечению 1-й и 2-й стадиях, от числа всех случаев, выявленных впервые, в 2015 году составляла около 40%, а в 2016 году – уже более 50%.
В 2016 году правительство РФ утвердило разработанную Минздравом Государственную стратегию противодействия распространению ВИЧ-инфекции в России на период до 2020 года и дальнейшую перспективу. В рамках этой стратегии проводится большая информационная работа с целью повышения осведомленности населения по вопросам ВИЧ-инфекции и профилактики заражения ею. В 2016 году прошла уникальная акция по бесплатному анонимному тестированию на ВИЧ. Общее количество граждан, прошедших это обследование, за год выросло на 8,5% и достигло 31 млн человек (что составляет 21% от всего населения страны). Ожидается, что акция бесплатного анонимного тестирования будет повторена в 2017 году.
В 2016–2017 годах введены в работу два государственных реестра – больных туберкулезом и ВИЧ-инфицированных. Это позволит оптимизировать процесс оказания медицинской и лекарственной помощи остро нуждающимся в ней пациентам.
Дает результаты и активно проводимая Минздравом пропаганда здорового образа жизни, что благотворно сказывается на общем состоянии здоровья нации: уровень потребления табака с момента начала антитабачной кампании снизился на 25%. По данным Минкомспорта, с 2008 по 2015 год количество россиян, занимающихся физкультурой, выросло на 92% и достигло 43,5 млн.
Результаты исследования ВЦИОМа не расходятся с данными, полученными в ходе независимого исследования Финансового университета при правительстве Российской Федерации. Проанализировав мнение почти 23 тыс. россиян в 38 крупных и средних городах страны, социологи констатировали – количество обращений за бесплатными медицинскими услугами выросло: если в 2013 году доля воспользовавшихся этими услугами составляла 58%, то в 2016-м – уже 75%. За этот же период доля тех, кто удовлетворен работой системы здравоохранения в своем городе, выросла с 36 до 47%. При этом в 2016 году 66% респондентов заявили, что они полностью или в основном довольны тем медицинским обслуживанием, которое получают лично.
Исследование ВЦИОМа об отношении россиян к ситуации в здравоохранении будет продолжено в 2017 году, так как оно помогает выявить проблемные зоны функционирования отрасли и скорректировать работу Министерства здравоохранения.
