Новая глава для Freedom Finance: международный рост и инновации

Freedom SuperApp — суперприложение, объединившее все финансовые сервисы банка и брокера.                                                                    Фото Романа Каширина

Этот шаг поддерживает амбициозные планы по увеличению клиентской базы, которая уже превысила 1,2 млн человек. Глава холдинга Тимур Турлов ранее отмечал, что потенциал банка огромен: «Мы видим возможность довести количество клиентов до 10 миллионов в ближайшие годы».

Докапитализация также поспособствует реализации новых проектов, таких как выпуск облигаций на 100 млрд тенге для финансирования юридических лиц и поддержки инвестиционных проектов.

Freedom SuperApp: в центре инноваций

Ключевым драйвером цифровой трансформации стал запуск Freedom SuperApp — уникального суперприложения, которое объединило все финансовые сервисы банка и брокера, но не только. Через SuperApp клиенты могут совершать платежи, управлять активами, открывать брокерские счета, обменивать валюту, а также пользоваться услугами lifestyle-сегмента, включая заказ продуктов в Arbuz.kz, покупку авиабилетов в Aviata или билетов на мероприятия через Ticketon.

В ближайшее время пользователи смогут увидеть в приложении и другие компании холдинга – Freedom Mobile, Naimi.kz, Freedom Telecom, Freedom Media. Как отметил Айдос Жумагулов, интеграция компаний Freedom в SuperApp обеспечивает синергию всей экосистемы: «Мы понимаем, что банк является важным пазлом большой экосистемы и стараемся выстроить правильную архитектуру. Мы готовы онбордить (проводить адаптацию клиентов к новому продукту — «НГ».) в наш банк всех пользователей экосистемы «Фридом Финанс», а их уже свыше 8 миллионов. SuperApp станет ядром взаимодействия для всех продуктов холдинга».

Приложение также предлагает инновационную бонусную программу в виде инвестиционной валюты Freedom, привязанной к акциям холдинга (торгуются на бирже NASDAQ более пяти лет под тикером FRHC). Этот инструмент сочетает функции кэшбэка и возможности для накопления финансовой прибыли, обеспечивая рост доходов пользователей наравне с ростом котировок акций. С момента запуска в мае 2024 года эта валюта принесла пользователем более 70% прибыли.

Подобных этому кэшбэку в Казахстане никто не создавал, и это было настоящим вызовом для банка и брокера Freedom Finance.

Расширение географии

Freedom Bank активно укрепляет свои позиции на международной арене. В 2024 году компания получила лицензию на банковскую деятельность в Таджикистане, став первым казахстанским кредитным учреждением в стране. Новый банк будет предлагать современные цифровые решения, включая переводы по номеру телефона, интеграцию с государственными электронными услугами и онлайн-кредитование.

Планы банка выходят за пределы Центральной Азии. В настоящее время Freedom Bank ведет переговоры с регуляторами и финансовыми институтами в других странах, готовя почву для дальнейшей международной экспансии. В целом бренд холдинга Freedom Finance уже представлен в 22 странах, в начале этого года стало известно об открытии брокера в Турции.

Инновации в управлении рисками и комплаенсе

Одним из ключевых направлений стало усиление системы управления рисками и комплаенса (контроль за соблюдением правил и законов). За последние годы команда риск-менеджмента Freedom Bank выросла с 7 до 80 специалистов, что позволило внедрить современные технологии и автоматизацию процессов. Freedom Finance также стал пионером в использовании комплаенса с применением искусственного интеллекта, который ускоряет проверки и анализ клиентских данных.

Социальная миссия: от экологии до финансового образования

Важной частью стратегии банка остаются социальные проекты в Казахстане. Например, запуск карты «Аралды сақта», которая позволяет клиентам направлять часть кэшбэка на экологические инициативы (вклад в сохранение Аральского моря). Также «Фридом Финанс» активно участвует в программах финансового образования, создавая продукты, которые способствуют переходу от потребительского к инвестиционному поведению.

Айдос Жумагулов подчеркивает, что миссия банка — содействовать процветанию талантов. «Финансовое образование напрямую влияет на благополучие общества и снижает социальное напряжение и неравенство, а это, в свою очередь, уменьшает риски для финансовых организаций», — отметил он.

Планы на будущее

В 2025 году Freedom Bank намерен максимально интегрироваться в экосистему Freedom Holding (в орбите которого около двух десятков компаний) и предложить новые цифровые решения. Среди ближайших проектов — запуск SuperApp для предпринимателей, который предложит уникальные инструменты для бизнеса, от оценки коммерческой недвижимости до быстрых платежей.

Как отмечает Тимур Турлов, Freedom Finance Bank остается неотъемлемой частью общей стратегии холдинга: «Мы видим большие перспективы для нашего банка, который становится драйвером цифровой трансформации и финансовой стабильности в Казахстане и за его пределами».