Анастасия Башкатова
Потребители отправляются в онлайн-магазины в поисках лучшего соотношения цены и качества.
Фото РИА Новости
Помимо топливного кризиса, спровоцировавшего в июле резкий скачок инфляционных ожиданий, Центробанку, видимо, предстоит теперь проанализировать последствия ударов по логистической инфраструктуре, от которой зависят перспективы онлайн-розницы. Торговые интернет-платформы способствуют в основном дезинфляционным тенденциям, тогда как пожары на складах одного из крупнейших представителей отрасли гипотетически могут спровоцировать «шоки предложения» и стать проинфляционным фактором. Хотя, конечно, многое зависит от скорости реакции на возникающие проблемы и от эффективности действий на опережение – защиты аналогичных объектов от атак. По оценкам опрошенных «НГ» экспертов, вклад этого нового фактора в инфляцию может составить в разных сценариях от нескольких сотых процентного пункта (это мизерный эффект) до одного процентного пункта (п.п.), что уже ощутимо.
В ночь на 22 июля инфраструктура одного из маркетплейсов подверглась новым атакам украинских беспилотников. Это логистические центры Wildberries в Краснодаре и Невинномысске (Ставропольский край). Площади обоих складов – по 100 тыс. кв. м, передает Интерфакс. Пострадали мирные жители, есть погибшие. Умерла девушка, раненая при атаке украинских беспилотников на комплекс в Краснодаре, сообщил губернатор Краснодарского края Вениамин Кондратьев.
Ранее, в ночь на 18 июля, ВСУ уже наносили удары по двум другим логистическим объектам Wildberries – в Котовске Тамбовской области и в Электростали (Московская область). В Котовске погибли семь человек, в Электростали сообщалось об одном погибшем.
Уже вечером 18 июля представители маркетплейса отчитались, что сервисы, пункты выдачи и логистические объекты компании работают штатно, текущие и новые заказы обрабатываются корректно и выдаются в пунктах выдачи. «Компания оперативно скорректировала бизнес-процессы и перенастроила логистические цепочки», – уточнили тогда в пресс-службе.
Следственный комитет завел уголовные дела о терактах. Комментируя случившееся, пресс-секретарь президента России Дмитрий Песков заявил, что киевский режим продолжает наносить удары по мирным целям, в этом его террористическая сущность.
После первой волны атак на объекты маркетплейса Дмитрий Песков также сообщил, что «ситуация непростая в связи с теми убытками, которые понесла и сама компания, и представители малого бизнеса».
Удары по логистической инфраструктуре и их последствия могут стать в российской экономике новым проинфляционным фактором, который потребует особого внимания Центробанка – так же, как это уже произошло с разбалансировкой топливного рынка после украинских ударов по объектам нефтеперерабатывающей отрасли.
По результатам соцопросов, которые проводятся по заказу Банка России, в стране резко подскочили инфляционные ожидания населения – с июньского значения 12,4% до 14,7% в июле. Опрос проводился с 5 по 16 июля, в нем участвовало до 2 тыс. респондентов из 54 регионов. В этом случае приводится ожидаемая населением на ближайщий год инфляция (медианный показатель).
Именно этих, июльских данных и ждал Центробанк, чтобы вынести вердикт о влиянии топливного кризиса на инфляцию, а через нее и на денежно-кредитную политику. Какие он сделал выводы, станет ясно 24 июля – после заседания совета директоров Центробанка по ключевой ставке. Но теперь, судя по всему, регулятору придется учитывать последствия не только недавних перебоев с поставками бензина.
Сектор онлайн-розницы занимает все больше места в российской экономике. Несмотря на некоторую разноголосицу при подсчете конкретных цифр, эту тенденцию подтверждает большинство отраслевых и экспертных организаций.
Ассоциация компаний интернет-торговли ранее отчиталась, что объем онлайн-торговли в России в 2025-м составил 11,5 трлн руб., рост в годовом выражении на 28%. Доля интернет-сегмента в общем объеме розницы по итогам года почти достигла 19%.
По оценкам компании Data Insight, в 2025 году объем рынка розничной интернет-торговли в России был 13,4 трлн руб., рост на 19% по сравнению с предыдущим годом.
В компании IBC Real Estate сообщали, что объем онлайн-продаж по итогам 2025-го увеличился на 25% (в сопоставимых ценах) – до 14,6 трлн руб. И 70% этих продаж приходились на универсальные маркетплейсы и магазины. «Крупнейшие игроки сегмента превращаются в комплексные сервисные платформы, постоянно расширяя ассортимент не только товаров, но и услуг», – поясняли эксперты.
Причем, по данным IBC Real Estate, у двух крупнейших маркетплейсов в распоряжении находились совокупно около 57% всех складских площадей в стране.
|
|
Объем онлайн-продаж в универсальных маркетплейсах, в трлн руб. Данные за 2026 год – экспертный прогноз. Источник: компания IBC Real Estate |
Как пояснил научный сотрудник лаборатории Института Гайдара Кирилл Черновол, благодаря тому, что на одной площадке друг с другом встречается множество представителей малого и среднего бизнеса и покупателей из разных регионов, создаются благоприятные условия для снижения цен в онлайне по сравнению с традиционной офлайн-розницей.
Добавим к этому программы лояльности от онлайн-платформ, скидочные акции, а также особые подходы к ценообразованию, стимулы для покупателей переходить в финансовую экосистему маркетплейсов, что ранее, кстати, уже вызывало критику со стороны банковского сектора.
Но официальная статистика, судя по всему, пока не отражает в полной мере этого уже заметного и продавцам, и покупателям влияния на потребительский рынок.
По словам доцента кафедры статистики Российского экономического университета им. Г.В. Плеханова Ольги Лебединской, методологический шаг вперед как будто сделан, статорганы стали отслеживать в том числе веб-страницы торговых организаций и онлайн-агрегаторов: «Специальные программы-роботы регулярно обходят сайты крупных онлайн-ретейлеров и маркетплейсов, фиксируя цены на товары из потребительской корзины. В методологии это проходит по категории «Безмагазинная торговля» – дистанционная торговля».
«Однако вес этой категории в общей потребительской корзине пока отстает от реальных привычек людей», – уточнила Лебединская. Она привела пример: если до 2024 года человек покупал одежду в торговом центре, а в 2024 году полностью перешел на два крупнейших маркетплейса, доля «безмагазинной торговли» в структуре его личных расходов на одежду и обувь выросла до 100%. Но официальная статистика таких перемен в привычках конкретной семьи может почти не заметить.
С учетом этого и других обстоятельств точно оценить вклад в инфляцию фактических и потенциальных последствий от ударов по логистической инфраструктуре проблематично. Но эксперты попытались провести примерные расчеты и сообщили «НГ» о широком диапазоне своих оценок.
«Пожар на складе маркетплейса – это классический негативный шок предложения. С точки зрения методологии официальной статистики он не вызовет резкого скачка инфляции в среднем по стране, но создаст локальные ценовые волны в конкретных категориях товаров: продавец с высокой вероятностью поднимет цены на остатки сгоревшего товара или на другие свои ходовые позиции, которые хранятся на уцелевших складах», – предупредила Лебединская.
«Единичная атака на склад или сортировочный центр крупного маркетплейса сама по себе вряд ли способна заметно изменить общую инфляцию. Первичный эффект проявится прежде всего в увеличении сроков доставки, временном сокращении ассортимента, перераспределении заказов между складами и росте отдельных логистических расходов», – перечислил гендиректор Агентства трансформации и развития экономики Владислав Онищенко.
По его мнению, потребители частично переключатся на другие склады, платформы или на традиционную розницу. «Поэтому прямой ценовой эффект, вероятнее всего, будет локальным и краткосрочным. На уровне общего индекса потребительских цен он может измеряться сотыми долями процентного пункта», – сообщил эксперт.
Однако надо быть готовым к тому, что более заметное влияние возможно при повторяющихся атаках на несколько крупных логистических узлов, добавил Онищенко. «В таком случае вырастут расходы на безопасность, страхование, резервирование складов, дублирование маршрутов и поддержание дополнительных запасов. Часть этих расходов со временем может быть включена в комиссии продавцов, стоимость доставки и конечные цены», – допустил он.
Как пояснил Турчан, важный нюанс атак на инфраструктуру маркетплейсов состоит в том, что «удар пришелся преимущественно на непродовольственный сегмент, в котором инфляция в последние годы была заметно ниже продовольственной» (за исключением, уточним, цен на бензин).
«При локальных сбоях эффект будет ограниченным, однако при системных атаках рост затрат на безопасность, страхование, логистику и хранение может быть переложен на покупателей. В стресс-сценарии это может означать прибавку 0,1–0,3 п.п. к инфляции – прежде всего по непродовольственным товарам», – предположил директор по стратегии компании «Финам» Ярослав Кабаков.
Есть и более внушительные оценки. «Допустим, товарные группы, на которые повлияли атаки, имеют вес 50% в потребительской корзине. Даже если из-за сбоев каждый пятый покупатель пойдет приобретать другие товары, которые дороже, скажем, на 10%, а не откажутся от покупки и не будут готовы ждать тот же товар дольше, разовый эффект для уровня потребительских цен составит 1 п.п.», – полагает Черновол.
Такие приблизительные расчеты носят предварительный характер, и скорее всего они породят дискуссии. Окончательные выводы еще только предстоит сделать. Причем вне зависимости от того, что и как посчитали эксперты, решающее слово все равно будет за Центробанком и профильными правительственными ведомствами.
Тогда как на практике многое будет зависеть, во-первых, от оперативности реакции на возникающие проблемы и, во-вторых, от эффективности действий на опережение, включая защиту аналогичных объектов от новых атак.
Как при этом сообщил в интервью ТАСС член комиссии Общественной палаты Евгений Машаров, «самое важное сейчас – населению не поддаться на искусственно создаваемый ажиотаж, размещаемые посты негативного содержания, так как заказчик данного действия как раз преследует именно эту цель». «Уверен, что последствия этой атаки будут устранены, – сказал он – И самое главное, что это не отразится на стоимости товара для покупателей».
